我們提供以下付款方式，請選擇最適合您的結帳管道：
線上支付：信用卡、Line Pay。
銀行轉帳：支援實體 ATM 及網路銀行轉帳。
現場自取付現：歡迎親至台中倉庫取貨付款（不限包數、一包也能自取）。 (請注意：自取訂單請於 3 天內完成取貨付款，逾期訂單將自動取消。)
自取地址：台中市北屯區北屯路 298 巷 67 號（大猿）
自取門檻：零門檻！現場自取不限包數數量，解決您臨時缺料、補貨的囤貨壓力。
預約補貨：為確保現貨充足並減少現場等待，自取前請先透過 官方 LINE (@dayuanbbq) 告知品項，我們將預先為您備妥。
訂單時效：訂單成立後請於 3 日內完成付款，逾期未付系統將自動取消訂單，以利庫存釋出。
匯款對帳：選擇銀行轉帳之客戶，請務必提供您的「匯款帳號後五碼」，以利會計人員精準核對並安排出貨。
大猿串燒烤肉食材採用全程 低溫冷凍配送，確保每一份職人備料食材在最佳鮮度下送達您的手中。
台灣本島配送：配合黑貓宅急便、新竹冷凍、大榮冷凍物流，確保全台配送無死角（部分偏遠地區需加收聯運費）。
外島配送：澎湖、金門、馬祖等地區需視物流業者收寄狀況，運費需另行加計。
📍 台中北屯工廠自取：
地址：台中市北屯區北屯路 298 巷 67 號。
優勢：自取不限包數、零門檻補貨！適合台中在地居酒屋、餐廳臨時缺料緊急補貨。請先透過官方 LINE (@dayuanbbq) 預約備貨，以節省您的等待時間。
作為專業食材供應商，我們深知營運成本與穩定供貨的重要性：
現貨急速出貨：週一至週五 中午 12:00 前 下單並完成付款，現貨充足當日即可安排出貨。
到貨時間：出貨後一般約 1-3 個工作天送達（實際依物流排單為主，週末及國定假日暫停出貨）。
預約排程：大型節慶（如中秋、春節）及大量客製化代工訂單，請務必提前 1.5 個月預定。
全館免運：單筆訂單滿 NT$5,000 元，即享免運服務。
小額補貨：未達免運門檻，單筆低溫運費 NT$290 元（離島 NT$400 元起）。
自取專選：選擇現場自取者，免收任何物流費用。
追蹤透明：出貨後將提供物流單號，方便您掌握食材動態。
即時入庫：收到商品後請第一時間放入冷凍庫（-18°C）保存，確保風味不流失。
收貨提醒：請確保聯繫電話暢通且有人收貨。若因多次聯繫未果導致食材失溫變質，恕不負賠償責任。
不可抗力因素：如遇天候、重大節慶物流高峰，配送時間可能微幅延長，敬請見諒。
感謝您選購【大猿烤肉串燒食材】！為確保順利購物，請詳閱以下訂單相關規則：
1. 訂購流程
🛒 Step 1：選購商品
瀏覽商品頁面，選擇所需商品，並加入購物車。
📝 Step 2：確認訂單
進入購物車，確認商品品項、數量與總金額。
選擇 配送方式 與 付款方式，填寫正確的收件資訊。
💳 Step 3：完成付款
選擇適合的付款方式，並完成結帳。
📦 Step 4：訂單確認與出貨
完成付款後，您將收到 訂單確認通知。
訂單處理時間約 1-2 個工作天，出貨後將發送 出貨通知與物流單號，可追蹤配送進度。
2. 訂單狀態說明
🔹 待付款：訂單成立，等待付款（適用於 ATM 轉帳等付款方式）。
🔹 處理中：已收到付款，準備包裝與出貨。
🔹 已出貨：訂單已寄出，可透過物流單號追蹤配送進度。
🔹 已完成：訂單已送達並完成交易。
🔹 取消訂單：訂單因付款逾期、庫存問題或其他原因取消。
3. 訂單修改與取消
🔹 已付款的訂單無法修改內容或合併，請確認商品與收件資訊後再結帳。
🔹 未付款訂單可取消，若需變更內容請重新下單。
🔹 若訂單因庫存不足或不可抗力因素導致無法出貨，本公司將 主動通知 並安排退款。
4. 發票與退款
🧾 電子發票
訂單完成後，將開立電子發票並發送至您的 Email。
若需開立公司發票，請於結帳時填寫 統一編號與公司抬頭。
💸 退款方式
若符合退款條件（如商品缺貨、取消訂單），退款將依匯款方式退回。
退款處理時間約 7-14 個工作天，實際退款時間依銀行或支付機構規定為準。
如有任何問題，請隨時聯繫我們！希望您享受愉快的購物體驗！💙
歡迎光臨【大猿串燒烤肉食材】（以下簡稱本公司）。我們致力於提供品質穩定的職人備料。為維護您的採購權益，請詳閱以下售後條款：
根據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，本公司所販售之冷凍肉品、生鮮食材屬消耗性商品，不適用 7 天鑑賞期。除商品本身瑕疵或運送過程造成的損毀外，恕不接受因個人口感、風味喜好或保存不當導致變質之退貨申請。
符合以下情況，本公司將負責為您辦理退換貨：
運輸瑕疵：收到商品時發現失溫導致商品解凍變質。
品項錯誤：收到的商品內容、規格或數量與訂單不符。
品質異常：商品本身有非人為之品質問題。
⚠️ 重要提醒：
物流理賠申請：本公司每件貨物皆由物流公司承保。由於運輸保險須於到貨後 20 小時內提出申請，請務必於收貨後 12 小時內聯繫客服，並提供開箱影片及照片存證，逾時恕不受理。
符合退貨條件者，我們將依據您的原始支付方式（信用卡、Line Pay、銀行匯款、自取付現）進行退款。
退款金額將依據「實際支付金額」計算（扣除促銷優惠及運費折抵）。
退款處理約需 7-14 個工作天，實際入帳時間依各銀行或金流機構規定為準。
出貨限制：為確保穩定供貨，訂單確認並進入排程後，無法取消或修改。請於下單前務必確認品項、數量與配送資訊。
不可抗力因素：若因市場原料缺貨、天災等不可抗力因素，本公司保有取消訂單之權利，並將主動聯繫提供全額退款。
地址正確性：若因收件地址填寫錯誤或電話無法聯繫導致無法送達，恕無法補發或退款。如需轉發至其他地址，需由買家自行負擔轉運費。
自取保障：選擇台中北屯工廠自取之客戶，請於現場點清品項與狀態，離開後之保存問題由買家自行負責。
若有任何售後問題，請優先利用官方 LINE，以便我們更快速地為您調閱監控與排單記錄。
客服 LINE：@dayuanbbq (建議優先使用)
客服電話：04-22478301
工廠地址：台中市北屯區北屯路 298 巷 67 號
服務時間：週一至週五 09:00-16:00 (線上客服至 22:00)
非常歡迎您光臨「大猿串燒烤肉食材」（以下簡稱本網站），為了讓您能安心使用本網站提供的職人備料採購、批發及客製化代工服務，特此向您說明隱私權保護政策，以保障您的權益：
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